手机版
点击图片查看原图900
课时安排：一周以内
上课时间：见课表
上课地点：苏州3香路120号万盛大厦15楼E座
课程内容：小组问题解决法8D 【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员。 【两天课程】讲解在问题原因未知的情况下，如何用有纪律的问题解决方法，依靠小组的力量以事实和数据为依据，寻找问题的根本原因，从而解决复杂问题。课程围绕解决问题的8条纪律，引出了解决问题的过程，强调对原因和措施的验证，以防止上述问题的重复发生，提高有效性和顾客满意度。 【参加人员】 本教程适用那些负责发现、解决问题和消除质量、生产力改进障碍的人员。 【课程内容】 小组问题解决过程； 根本原因分析； 分析和交流工具； 创新思维； 决策。 杨俊毅
